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续费
- 打开
控制台 - 找到要续费的服务器,点击
续费按钮 - 确认收银台左上角的 "续费目标" 是你要续费的服务器
- 选择你要续费的时长
- 点击
确认付款按钮,桌面端请扫描出现的二维码付款,移动端会自动拉起支付宝
小贴士
续费在原有效期上延长。比如还剩 5 天到期时续 1 个月,新到期时间是 35 天后。

升级套餐
- 打开
控制台 - 找到要续费的服务器,点击
升级按钮 - 确认收银台左上角的 "当前套餐" 下显示的服务器名称是你要升级的服务器
- 选择你希望升级到的目标套餐
- 点击
确认付款按钮,桌面端请扫描出现的二维码付款,移动端会自动拉起支付宝
升级规则
- 仅展示比当前更高的套餐
- 差价按剩余天数比例计算:
- 升级后需要手动重启服务器才能应用新配置(CPU / 内存 / 存储)

我的订单
点击侧边栏中的 我的订单 菜单,查看全部历史订单。
订单状态
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 待付款 | 已下单未付,可去付款或取消 |
| 处理中 | 已收款,正在开通 |
| 已完成 | 服务已开通 / 续费 / 升级 |
| 已取消 | 用户主动取消 |
| 已关闭 | 超时未付 |
| 退款中 / 已退款 | 退款相关 |
| 开通失败 / 人工处理 | 联系客服 |
订单操作
- 去付款:未付订单可继续支付
- 取消:未付订单可取消
- 查看:进入订单详情页
订单详情
订单详情页展示完整账单信息:
- 订单号 / 创建时间 / 付款时间
- 套餐 / 周期 / 单价 / 折扣 / 应付 / 实付
- 关联服务器 / 付款方式
- 下载 PDF(电子对账单)
- 打印(直接打印物理小票)

14 天数据保留
服务器到期后,数据保留 14 天:
- 0–14 天:续费立即恢复,所有数据完整保留
- 14 天后:服务器和数据自动销毁,不可恢复